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WIDERRUFSRECHT

Der verkauf von produkten über das Internet sind nach dem gesetz D. Lgs nr. 21 21/02/2014 regelt, dass die angelegenheit im fernabsatz, das heißt, sie außerhalb der geschäftsräume.

Diese norm legt das rücktrittsrecht: die möglichkeit für verbraucher zur rückgabe der ware und rückerstattung der kosten.

Dieses recht ist ausschließlich natürlichen personen (verbrauchern), und kann nicht ausgeübt werden, die von juristischen personen und natürlichen personen, die das rechtsgeschäft zu einem zwecke im zusammenhang professionelle tätigkeit fallen.

Um ihr widerrufsrecht auszuüben müssen sie einreichen, innerhalb von 14 tagen (10 Werktagen) nach erhalt der wareeine mitteilung, in der er seine bereitschaft, vom vertrag zurückzutreten und gleichzeitig die rückgabe der produkte innerhalb von 14 tagen an unser lager Gambacicli. Die gebühren, die nicht erstattungsfähig sind die kosten, die vom verbraucher für den versand der ware.

Das widerrufsrecht verfällt vollständig, wenn das zurückgegebene produkt nicht intakt, oder

  • fehlen der originalen verpackung
  • etiketten und original-gutscheine abgeschnitten oder fehlen
  • fehlen integrale bestandteile des produkts (zubehör, schrauben, handbücher, etc.)
  • beschädigung des produkts aus gründen, die vom transport

Die rücksendung der ware im falle des rücktritts ist die belastung der verbraucher und die damit verbundenen kosten gehen zu lasten des kunden.

Die kunden, die als unternehmen und/oder profis mit Mwst wird dann eine rechnung nicht geltend machen können, das rücktrittsrecht art. 1469 bis

Ausnahmen zum widerrufsrecht sind geregelt in artikel 59 des code des verbrauchs

Wenn die bestellung noch nicht versendet wurde, aber in der verwaltung ist es möglich, stornierung und rückerstattung-kundenservice Gambacicli ist vorgesehen, einen aufpreis von 10 eur ( wenn der antrag innerhalb von 48h nach eingang der bestellung ), diese gebühr beinhaltet die kosten für verpackung und lagerhaltung der bestellten produkte.

VERFAHREN FÜR Die AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Wenn du ein ticket gekauft haben (auch wenn sie sie nicht erhalten haben) an unserer website und sie möchten vom kauf zurücktreten, müssen sie befolgen sie diese einfachen schritte:

  • Senden 4-Bike Lovers, innerhalb von 14 tagen ab erhalt der ware, per einschreiben mit rückschein, eine mitteilung, in der sagen sie, daß sie das recht wollen, ist der rücktritt vom kauf, alternativ senden sie eine e-Mail an info@4bikelovers.com mit bestellnummer, name und nachname
  • Stellen sie sicher, mit einem kurier ihrer wahl, der versand der ware sorgfältig verpackt, in der originalverpackung und komplett mit allem zubehör, bedienungsanleitungen und alles in der inhaltsquelle
  • Versichern gegen diebstahl und schäden beim transport, den versand und trägt die damit verbundenen kosten. Wenn das produkt nicht sichergestellt worden ist, um den wert auf der rechnung, im falle von schäden oder verlust während des transports aufgetreten, 4 Bike Lovers behält sich das recht vor, etwaige schäden betrieb von den summen zu erstatten
  • Geben sie in der verpackung und drucken der Rücksendung berechtigt, das verfahren der automatischen und einsenden an: Biking Team - Florentiner straße 59/61 - 52100 Arezzo

RÜCKERSTATTUNG

4 Bike Lovers , wird die erstattung für die kosten der ware ohne versandkosten innerhalb von 7 arbeitstagen nach erhalt der ware. Die rückerstattung erfolgt mit derselben zahlungsmethode wird der vom kunden: banküberweisung für bestellungen bezahlt per überweisung oder bei lieferung (angabe der kontodaten), rückbuchung auf kreditkarte oder Paypal.

Wenn sie eine bestellung mit zahlungsweise PayPal können sie die erstattung der kosten von spedizone der rücksendung erfolgt ist. Erfahren sie, wie sie auf der website von PayPal

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